企業(yè)培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)與如何有效的分類？

企業(yè)培訓(xùn)就是一種低風(fēng)險(xiǎn)的投資，在這個(gè)投資過程，企業(yè)通過企業(yè)培訓(xùn)增強(qiáng)了員工的各個(gè)方面的素質(zhì)，而企業(yè)又通過員工素質(zhì)的提升，得到了在培訓(xùn)之前無(wú)法獲得的超過原有水平的效益，從而使得企業(yè)培訓(xùn)的投入得到變現(xiàn)。這個(gè)過程雖然我們?cè)谶@里講的非常簡(jiǎn)單，但是真正從細(xì)分處看企業(yè)培訓(xùn)，從效果評(píng)價(jià)機(jī)制來看待企業(yè)培訓(xùn)，又是那么地復(fù)雜而自成體系自成系統(tǒng)的。企業(yè)培訓(xùn)課程

第一、企業(yè)培訓(xùn)課程的結(jié)構(gòu)

企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象包括了講授課程的或者實(shí)施培訓(xùn)、訓(xùn)練的人;接受培訓(xùn)的人，或者是聽取課程的人，以及邀請(qǐng)培訓(xùn)的企業(yè)主，高層管理人員或者總經(jīng)理等等。而如果是從過程結(jié)構(gòu)來分析的話，企業(yè)培訓(xùn)又分成了企業(yè)診斷，需求確定，培訓(xùn)目標(biāo)的制定，企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的制定，計(jì)劃的實(shí)施，培訓(xùn)效果的評(píng)估分析，最后就是培訓(xùn)后期的效果跟蹤以及升級(jí)培訓(xùn)或者新人培訓(xùn)。這樣的一個(gè)循環(huán)周期。

第二、企業(yè)培訓(xùn)具有效益難以評(píng)估的特點(diǎn)

企業(yè)培訓(xùn)所面對(duì)的是人，傳授的是無(wú)法直接評(píng)估的軟性知識(shí)，而且不會(huì)像硬性知識(shí)那樣只用進(jìn)行記錄或者答卷就能夠進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量，培訓(xùn)的效果可能會(huì)受到的影響因素是很多的，諸如培訓(xùn)實(shí)施人的水平，學(xué)員的接受度，培訓(xùn)的最佳時(shí)段的選擇，以及培訓(xùn)的內(nèi)容是長(zhǎng)效性的還是短期實(shí)戰(zhàn)型的，變現(xiàn)的周期能夠多長(zhǎng)?

實(shí)際上企業(yè)培訓(xùn)本身就是一個(gè)需要長(zhǎng)期抓的事情，如果指望一次性數(shù)千元的培訓(xùn)投資能夠直接變回來幾萬(wàn)元的回報(bào)，恐怕懷有這樣想法的人是會(huì)失望的，因?yàn)檫^去有種說法就是十年樹木，百年樹人，可見人性的提升，素質(zhì)的進(jìn)步，需要多么大的熏染的力量。

這就要求對(duì)企業(yè)培訓(xùn)能夠有一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，把它當(dāng)做一種企業(yè)的常態(tài)來抓，并且不能從一時(shí)一地的利益得失來衡量，而真正長(zhǎng)期這么做的企業(yè)，最終得到的回報(bào)如掘泉涌水一般是源源不斷超過投入很多的。

第三、各個(gè)崗位都需要進(jìn)行培訓(xùn)，但種類迥異

這個(gè)世界上沒有令老板完全滿意的部門和完全令老板滿意的員工，最多只是還沒那么糟，各個(gè)部門各個(gè)崗位的人的改善需求是永恒存在的，而新員工的培訓(xùn)是最為見效和的最容易變現(xiàn)的，因?yàn)閺囊粋€(gè)完全不懂的毫無(wú)用處的人，順間就具備了創(chuàng)造效益的能力，這個(gè)轉(zhuǎn)變是本質(zhì)性的，就像一個(gè)平民，學(xué)會(huì)了開槍，轉(zhuǎn)身拿上槍就會(huì)成為戰(zhàn)士，這就是效果。

企業(yè)培訓(xùn)能夠逐漸見到效果的培訓(xùn)對(duì)只能部門的專業(yè)化培訓(xùn)，例如對(duì)采購(gòu)部門的培訓(xùn)，對(duì)財(cái)務(wù)部門的培訓(xùn)，或者對(duì)銷售部門的培訓(xùn)，而和現(xiàn)金流最緊密的部門銷售部門和采購(gòu)部門兩個(gè)最能夠見到收效。因?yàn)槎际侵苯雨P(guān)于錢的技術(shù)，一個(gè)越來越能掙，一個(gè)越來越懂得怎樣花。所以，歷來除了管理層之外，這兩個(gè)部門接受的企業(yè)培訓(xùn)最多。