使用錯誤的觀察方式推斷員工心理狀態

 

在不具備充分的心理學管理基礎上,人力資源管理者很容易只會利用最簡單的外部特點來觀察員工,并推斷員工的心理狀態.這樣就很難了解到員工有著怎樣的真實想法.

 

無法看清員工的工作動機并進行控制

 

 

人力資源管理者應該有充分的能力去看清員工的工作動機,以便進行管理和控制.但是,在員工工作動機越來越多元化的今天,管理者如果無法找到良好的"心"方式去進行引導,就很可能無法理解、難以掌握員工的工作動機.

 

不能保證管理的長期有效性

 

一些人力資源管理者常常能夠利用新的管理策略取得管理效果的進步.但是,這種長期有效性必須建立在心理學的基礎上才能得到保證.人力資源管理者應該能利用他的管理"心"方式去了解、評價和分析其管理策略取得的成效與否,而如果沒有新的心理學管理方式,人力資源管理者就難以確保管理策略的長期有效.想要讓自己能夠掌握良好的"心"方式進行管理,人力資源管理者不妨采取以下的方式來管理自身和團隊的心理狀態:

 

正確利用心理咨詢方式進行管理

 

人力資源管理者可以利用正確的個體心理咨詢方式進行管理,這種方法可以很好地對不同組織、團隊或者員工產生積極影響.其中相當多的技術,可以直接用在人力資源管理談話中.通過進行心理咨詢,能夠有效地提高人力資源管理者的談話技術、妥善地了解員工的內心想法、積極主動地區糾正員工的錯誤思想、消除他們內心的不平,并引導他們主動思考,并提高他們的工作效率和積極性.

 

利用心理知識預測員工的工作行動

 

人力資源管理者可以通過自身對員工的了解和分析,進行心理學上的預先判斷.通過這樣的判斷,能夠充分預測員工在工作中的下一步行動.這樣,管理就會獲得更多的針對性和準確性,從而保證管理工作所產生的效應能獲得集中.

 

用心理暗示方法影響整個團隊

 

對團隊的正確管理,不僅僅體現在HR經理直接和團隊進行的交流溝通上,同時也體現在對團隊的心理暗示上.例如,人力資源管理者可以通過不同的環境氛圍設置、情緒引導管理或者肢體語言表達等等,去影響整個團隊對待組織的看法,改變他們對工作的態度.而這樣的方法將可以成為人力資源管理者的管理"心"方式.

 

人力資源的重要性:

 

1、從長遠來看,未來人力資源不僅僅是流動的工具,更會被企業當做一項資產來進行管理.

 

2、將會是一種人才管理的戰略性資源,其管理實踐難以模仿,所以比其他競爭手段更有效.

 

3、除了和企業明確的戰略保持一致以外,人力資源部門還應該特別關注企業文化對員工的影響,隱含的文化網絡和系統對員工往往有著更深層的影響.

 

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